जनसुनवाई रजिस्टर का अवलोकन करते हुए शिकायती प्रार्थना पत्रों का शत-प्रतिशत अंकन करने के आदेश

बहराइच । जनसुनवाई रजिस्टर का अवलोकन करते हुए शिकायती प्रार्थना पत्रों का शत-प्रतिशत अंकन करने, समयबद्ध निस्तारण करने के साथ-साथ फरियादियों से निस्तारण के सम्बन्ध में फीड बैक भी अवश्य प्राप्त करें। डीएम व एसपी ने प्रभारी निरीक्षक को निर्देश दिया कि वे स्वयं फरियादियों से फीड बैक प्राप्त कर निस्तारण की गुणवत्ता को सुनिश्चित कराएं तथा जनसुनवाई रजिस्टर को अद्यतन रखने का भी निर्देश दिया गया। महिला हेल्प डेस्क पर प्राप्त प्रार्थना पत्रों के निस्तारण की समीक्षा के दौरान महिला पुलिस कर्मियों को फरियादियों से अच्छे व्यवहार करने व उनकी समस्याओं को सुनकर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराने के निर्देश दिये गये।

थाना निरीक्षण के दौरान डीएम व एसपी ने आईजीआरएस के माध्यम से प्राप्त शिकायती प्रार्थना पत्रों के निस्तारण की समीक्षा कर समयबद्ध/गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराये जाने के साथ-साथ बीट पुलिसिंग प्रणाली के माध्यम से भी जनसमस्याओं का समाधान तथा समय से बीट सूचना अंकित कराने का भी निर्देश दिया। मालखाने के निरीक्षण के दौरान बलवा ड्रिल से सम्बन्धित उपकरणों की साफ सफाई व क्रियाशील रखने लावारिस वाहन/माल की सूची बनाकर नीलामी की प्रक्रिया नियमानुसार अतिशीघ्र कराने हेतु निर्देशित किया गया। थाने पर नियुक्त महिला आरक्षियों से सीसीटीएनएस पर अधिक से अधिक कार्य कराने हेतु प्रभारी निरीक्षक को निर्देशित किया गया।

थाना परिसर एवं थाना कार्यालय की साफ-सफाई उच्चकोटि की पाये जाने पर डीम व एसपी ने प्रभारी निरीक्षक व स्टाफ के प्रयासों की सराहना करते हुए इसे इसी प्रकार से सफाई बनाये रखने हेतु निर्देशित किया गया तथा प्रभारी निरीक्षक शशि कुमार राणा को नगद रूप से पुरस्कृत भी किया। थाना क्षेत्र अन्तर्गत कानून एवं शान्ति व्यवस्था के दृष्टिगत प्रभावी गश्त को बढ़ाने के भी निर्देश दिये गये। निरीक्षण के समय डीएम व एसपी ने थाना परिसर व आस-पास मौजूद लोगों व बच्चों को बिस्किट व टाफी का वितरण भी किया।